سوالات متداول

بله. طرح های یادیبو در هر زمان قابل ارتقا هستند. در صورت نیاز امکان کاهش طرح نیز پس از یک ماه مقدور است.

خیر. شفافیت هزینه های پرداختی مشتریان از اولویت های یادیبو است. مشتریان برای استفاده از امکانات موجود در طرح خریداری شده خود نیاز به پرداخت هیچگونه هزینه اضافی در هیچ زمانی نیستند.

در صورت تغییر طرح در میان دوره، هزینه پرداختی تا انتهای دوره محاسبه شده و به کیف پول شما بازگردانده می شود. شما می توانید از اعتبار کیف پول خود جهت خریدهای آتی و یا تغییر طرح استفاده کنید.

خیر. یادیبو در زیرساخت ابری و امن اختصاصی خود میزبانی شده و شما برای استفاده از یادیبو نیاز به خرید میزبانی وب ندارید.

خیر. با ثبت نام در  یادیبو (حتی طرح رایگان) یک آدرس به دلخواه شما از زیردامنه های یادیبو (مثلا example.yadibo.net) به شما اختصاص داده شده و تمامی امکانات یادیبو بر روی آن راه اندازی می شود.

بله. در صورت خریداری یکی از طرح ها که دارای امکان استفاده از دامنه اختصاصی باشد می توانید دامنه خود را به سیستم معرفی نمایید. از آن پس وب سایت، فروشگاه و تمام امکانات خریداری شده در آن دامنه قابل دسترس خواهند بود.

واحد پشتیبانی متخصص یادیبو همه روزه از طریق پرتال پشتیبانی پاسخگوی سوالات و مسائل شما هستند. همچنین کارشناسان سایر واحدها نیز همه روزه در ساعات اداری در دسترس هستند.